مراحل ساخت اپلیکیشن تجاری و فروشگاهی

راهنمای گام به گام برای ساخت یک اپلیکیشن فروشگاهی

آیا برای آنلاین کردن کسب و کار خود آماده اید؟ امروزه داشتن یک اپلیکیشن فروشگاهی برای کسب و کارها لازم است. با 2.71 میلیارد خریدار دیجیتال در سراسر جهان، بازار تجارت الکترونیک در حال رونق است. کسب و کارهایی که نتوانند خود را وفق دهند، خطر عقب ماندن را دارند.

آیا می دانستید که 73 درصد از کل فروش تجارت الکترونیک در سال 2023 از طریق دستگاه های تلفن همراه انجام شده است؟ با توجه به اینکه تعداد بیشتری از مصرف کنندگان راحتی خرید با تلفن های هوشمند خود را ترجیح می دهند، داشتن یک اپ تجارت الکترونیک کاربرپسند برای رقابت پذیری ضروری است.

ساخت اپلیکیشن فروشگاهی ممکن است سخت و پیچیده به نظر برسد، اما نترسید! این راهنما شما را در فرآیند ساخت یک برنامه تجارت الکترونیک موبایل راهنمایی می کند. از انتخاب پلتفرم مناسب تا بهینه سازی برای دستگاه های تلفن همراه، ما همه چیزهایی را که نیاز دارید پوشش خواهیم داد.

بنابراین، چه یک کارآفرین باتجربه باشید و چه یک صاحب کسب و کار باشید، این راهنما بلیط موفقیت شما در تجارت الکترونیک است. آماده باشید تا دنیایی از فرصت ها را کشف کنید و شاهد افزایش فروش خود باشید!

اپلیکیشن فروشگاهی چیست؟

شما اینجا هستید تا یاد بگیرید که چگونه یک اپلیکیشن تجاری بسازید. اما بیایید ابتدا با درک این نوع برنامه شروع کنیم. یک برنامه تجارت الکترونیک یک برنامه تلفن همراه است که به کسب و کارها امکان می دهد محصولات، کالاها یا خدمات را به طور مستقیم از طریق تلفن های هوشمند یا تبلت های خود به مشتریان بفروشند.

اپلیکیشن های فروشگاهی این امکان را برای مشتریان فراهم می کند که به راحتی با چند کلیک، کالاها را مرور، بررسی، انتخاب و خریداری کنند. آنها می توانند جزئیات محصول را ببینند، اقلام را به سبد خرید خود اضافه کنند و تراکنش های امن را از هر کجا انجام دهند.

این برنامه ها یک تجربه خرید روان و راحت را برای کاربران ارائه می دهند. نیازی به رفتن به فروشگاه فیزیکی یا نشستن پشت کامپیوتر نیست. مشتریان می توانند در هر زمان و هر مکان که برایشان مناسب است، خرید کنند.

چرا باید برای کسب و کار خود یک اپلیکیشن فروشگاهی بسازید؟

توسعه یک اپلیکیشن موبایل تجارت الکترونیک مزایای بی شماری دارد. در اینجا چند دلیل کلیدی وجود دارد که چگونه ساخت یک برنامه تجارت الکترونیک به رونق کسب و کار شما کمک می کند:

افزایش فروش و دسترسی به مشتریان بیشتر. با استفاده از اپلیکیشن تجارت الکترونیک، می توانید وارد بازار عظیم خرید موبایلی شوید و محصولات خود را به صورت شبانه روزی در دسترس میلیون ها خریدار بالقوه قرار دهید.

ارائه تجربه کاربری بهتر. برنامه ها یک فرآیند خرید روان و ساده را ارائه می دهند که برای دستگاه تلفن همراه شما طراحی شده است. این باعث افزایش رضایت مشتری و تشویق به خریدهای مکرر می شود.

ایجاد وفاداری مشتری. یک برنامه به شما امکان می دهد تا اعلان های شخصی سازی شده، پیشنهادات ویژه و تخفیف ارسال کنید. این منجر به تقویت وفاداری به برند و روابط مشتری می شود.

دسترسی به داده های ارزشمند. اپلیکیشن های موبایلی در شناسایی رفتار مشتری، ترجیحات و الگوهای خرید به صاحبان کسب و کار کمک کنند. می توانید از این داده ها برای بهینه سازی محصولات خود استفاده کنید.

ساخت یک اپ تجارت الکترونیک یک سرمایه گذاری هوشمندانه است. این موضوع می تواند باعث افزایش فروش و دیده شدن برند شود. این یک راه حل برای آینده دار کردن کسب و کار شما در دنیای امروزی است که تحت سلطه موبایل قرار دارد.

چه نکاتی را برای ساخت اپلیکیشن موبایل خود در نظر بگیرید؟

توسعه اپ های فروشگاهی نیازمند توجه به چندین فاکتور است. در اینجا چند نکته مهم وجود دارد که باید به خاطر بسپارید:

تجربه کاربری  (UX)

توسعه یک تجربه کاربری (UX) روان یک قدم مهم در ساخت یک برنامه موبایل تجاری است. رابط کاربری و پیمایش باید بصری و برای صفحه نمایش های کوچک بهینه سازی شوند. چیدمان های ساده، فراخوان های واضح برای اقدام و طراحی مینیمالیستی می تواند قابلیت استفاده را بهبود بخشد. اولویت دادن به یک فرآیند خرید روان است. کاربران باید بتوانند کاتالوگ و توضیحات محصولات را مرور کنند، اقلام را به سبد خرید اضافه کنند و با کمترین کلیک یا ضربه، خرید خود را انجام دهند.

یکپارچه سازی

اطمینان حاصل کنید که برنامه با سیستم های تجاری در حال اجرای شما ادغام می شود. شما ممکن است در حال حاضر نرم افزار مدیریت موجودی، پایگاه داده مشتری، ابزار تجزیه و تحلیل یا سیستم های ERP داشته باشید. به دنبال SDK ها و API هایی باشید که یکپارچه سازی روان را تسهیل می کنند.

امنیت

اجرای اقدامات امنیتی قوی مانند رمزگذاری داده ها و درگاه های پرداخت امن بسیار مهم است. همچنین انطباق با استانداردهایی مانند PCI-DSS را فراموش نکنید. این کار برای محافظت از داده های مشتری و اطلاعات مالی در عین حال جلب اعتماد کاربر انجام می شود. انجام ممیزی های امنیتی و بروزرسانی های منظم ضروری است.

عملکرد

روی جنبه های عملکردی مانند سرعت بارگذاری بالا، اسکرول روان، داده های کارآمد و فشرده سازی تصویر تمرکز کنید. این به جلوگیری از تاخیر، خرابی یا استفاده بیش از حد از باتری و داده که کاربران را ناامید می کند، کمک می کند. کد را بهینه کنید، از حافظه پنهان (caching) استفاده کنید و از CDN ها (شبکه های توزیع محتوا) برای بهبود عملکرد استفاده کنید.

نمایش محصولات

تصاویر، توضیحات، قیمت گذاری و انواع محصولات را به طور واضح نمایش دهید. محصولات را برای مرور آسان در دسته بندی سازماندهی کنید. محصولات مرتبط، محصولات جدید و بخش پرفروش ترین ها را نشان دهید. برای تجسم بهتر محصول، زوم، نمای 360 درجه و واقعیت افزوده (AR) را اضافه کنید.

بازاریابی و تبلیغ

برای افزایش دانلود و آگاهی از برنامه، یک برنامه بازاریابی قوی داشته باشید. این کار را می توانید از طریق بهینه سازی فروشگاه برنامه با کلمات کلیدی و توضیحات مرتبط انجام دهید. بازاریابی رسانه های اجتماعی، همکاری با افراد تأثیرگذار و کمپین های ایمیل را فراموش نکنید. ارائه پیشنهادات تبلیغاتی یا تخفیف برای کاربران برنامه نیز مهم است.

تحلیل و بازخورد

ابزارهای تجزیه و تحلیل مانند  Google Analytics را اضافه کنید. این ابزارها به شما کمک می کند تا معیارهای رفتار کاربر مانند جلسات، تبدیل ها، نقاط رها شدن و بازخورد را ردیابی کنید. این داده ها را به طور منظم بررسی کنید. بنابراین، می توانید زمینه های قابل بهبود، درخواست های ویژگی جدید و فرصت هایی برای ارتقاء تجربه کاربری (UX) را شناسایی کنید.

ساخت اپلیکیشن تجاری: روندهای کلیدی

دنیای خرید آنلاین به سرعت در حال تکامل است. کسب و کارهای تجارت الکترونیک باید برای برآورده کردن انتظارات مشتریان، پیشرو باشند. در این بخش چهار روند اصلی این صنعت را بررسی می کنیم.

خرید با یک کلیک

بهبود روند پرداخت با خرید یک کلیک می تواند منجر به افزایش نرخ تبدیل فروش شود. کاربران می توانند با ذخیره ترجیحات خود، از وارد کردن جزئیات پرداخت و حمل و نقل صرف نظر کنند. این تجربه خرید را سریعتر و آسانتر می کند، به خصوص برای مشتریان دائمی.

چت بات های هوش مصنوعی

چت بات ها به صورت 24/7 پشتیبانی شخصی سازی شده به مشتریان ارائه می دهند. آنها می توانند به سرعت به سوالات متداول پاسخ دهند. افزودن چت بات های مبتنی بر هوش مصنوعی می تواند خدمات و پشتیبانی مشتری را بهبود بخشد. با یادگیری از تعاملات، چت بات ها در درک خواسته های کاربر باهوش تر می شوند.

تجربه واقعیت افزوده  (AR)

واقعیت افزوده دنیای فیزیکی و دیجیتال را به هم پیوند می دهد. این به مشتریان امکان می دهد تا محصولات را در محیط واقعی خود تجسم کنند. به عنوان مثال، می توانید ببینید که یک مبل در اتاق نشیمن شما چگونه به نظر می رسد. AR یک تجربه خرید همه جانبه را ارائه می دهد. این به مشتریان اعتماد بیشتری برای خریدهایشان می دهد.

داده های حجیم

استفاده از داده های بزرگ برای شخصی سازی و بازاریابی هدفمند بسیار مهم است. برنامه های تجارت الکترونیک می توانند الگوهای مرور کاربر، سابقه خرید و اطلاعات جمعیت شناسی را تجزیه و تحلیل کنند. این اطلاعات به ارائه پیشنهادات محصول مرتبط و تبلیغات سفارشی کمک می کند. این رویکرد مبتنی بر داده باعث افزایش تعامل کاربر و فروش می شود.

۷ مرحله ساخت یک برنامه موبایل تجارت الکترونیک

ساخت یک برنامه موبایل تجارت الکترونیک ممکن است سخت به نظر برسد، اما با تقسیم بندی آن به مراحل مختلف، بسیار قابل مدیریت تر می شود. این راهنما ۷ مرحله کلیدی از نحوه ساخت یک برنامه موبایل تجارت الکترونیک اندروید را از ابتدا تا انتها پوشش می دهد.

گام ۱. تحقیق

قبل از شروع ساخت اپلیکیشن، انجام تحقیقات جامع ضروری است. رقبای خود، نقاط قوت و ضعف آنها را تجزیه و تحلیل کنید و شکاف های موجود در بازار را شناسایی کنید. آخرین روندها و رفتار مصرف کننده در صنعت تجارت الکترونیک را درک کنید. این تحقیقات به شما در توسعه یک راه حل منحصر به فرد و قانع کننده کمک می کند.

گام ۲. تعیین اهداف برای برنامه تجارت الکترونیک خود

اهداف برنامه تجارت الکترونیک خود را به طور واضح تعریف کنید. آیا می خواهید محصولات بفروشید، بستری برای فروشندگان فراهم کنید یا ترکیبی از هر دو را ارائه دهید؟ ویژگی ها و قابلیت های کلیدی مورد نیاز برای دستیابی به اهداف خود را تعیین کنید. این مرحله فرآیند توسعه را هدایت می کند و اطمینان می دهد که برنامه شما به اهداف مورد نظر برسد.

گام ۳. مخاطب هدف خود را تعریف کنید

شناختن مخاطب هدف برای موفقیت برنامه شما ضروری است. رفتارهای جمعیتی، ترجیحات و خرید آنها را درک کنید. این اطلاعات به شما کمک می کند تا طراحی برنامه، ویژگی ها و استراتژی های بازاریابی را برای پاسخگویی به نیازهای کاربران تنظیم کنید.

گام ۴. انتخاب فناوری مناسب

مجموعة فناوری مناسب را برای برنامه خود انتخاب کنید. عواملی مانند مقیاس پذیری، امنیت و سهولت ادغام با برنامه های دیگر را در نظر بگیرید.  مجموعه فناوری، عملکرد، مقیاس پذیری و هزینه برنامه شما را تعیین می کند. مطمئن شوید که فناوری ها با بودجه و زمان بندی شما مطابقت دارند.

گام ۵. تعریف توابع اصلی

توابع و ویژگی های اصلی محصول خود را مشخص کنید. این موارد ممکن است شامل کاتالوگ محصولات، گزینه های فیلتر، سبد خرید، درگاه های پرداخت امن و ردیابی سفارش باشد. روی ویژگی های اساسی برای راه اندازی اولیه تمرکز کنید و برای به روز رسانی ها و پیشرفت های آتی برنامه ریزی کنید.

گام ۶. طراحی UI و  UX

رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) اجزای حیاتی یک برنامه موفق هستند. یک رابط کاربری تمیز، شهودی و از نظر بصری جذاب را توسعه دهید که یک تجربه خرید روان را ارائه دهد. پیمایش آسان، اطلاعات واضح محصول و فرآیند پرداخت روان را تضمین کنید.

گام ۷. انتشار و بازاریابی برنامه

پس از تست کامل و بهبود برنامه خود، زمان انتشار آن در فروشگاه های برنامه مناسب فرا رسیده است. یک استراتژی بازاریابی برای تبلیغ محصول خود و رسیدن به مخاطب هدف خود توسعه دهید. از رسانه های اجتماعی، بازاریابی تأثیرگذار و سایر کانال های دیجیتال برای افزایش دید و هدایت دانلود استفاده کنید. همچنین، برای بهینه سازی مداوم پس از راه اندازی، باید تجزیه و تحلیل برنامه را نصب کنید.

چگونه بدون کدنویسی یک اپلیکیشن فروشگاهی بسازیم؟

آسان ترین راه برای ساخت یک برنامه تجارت الکترونیک استفاده از یک پلتفرم سازنده اپلیکیشن است. تعداد زیادی پلتفرم ساخت اپلیکیشن بدون کد و کم کد وجود دارد. آنها به هر کسی اجازه می دهند تا با چند کلیک و بدون نیاز به کدنویسی، یک برنامه بسازد.

شما باید الگویی را انتخاب کنید و آن را با برند و محصولات خود سفارشی کنید. این پلتفرم برنامه را برای شما می سازد. این پلتفرم فرآیند خرید، پرداخت و ردیابی موجودی را مدیریت می کند. همه کاری که شما باید انجام دهید آپلود جزئیات محصول، عکس ها، توضیحات و تعیین قیمت است.

در حالی که برنامه های بدون کد راحت هستند، در مقایسه با برنامه های با کد سفارشی، برخی محدودیت ها دارند. توسعه دهندگان حرفه ای می توانند برنامه موبایل تجاری شما را به سطح بالاتری برسانند. آنها می توانند ویژگی ها و قابلیت های پیشرفته ای را اضافه کنند که ممکن است تنها با ابزارهای بدون کد امکان پذیر نباشد. آنها همچنین می توانند قابلیت های سفارشی را متناسب با گردش کار خاص کسب و کار شما بسازند و قابلیت های برنامه را گسترش دهند.

علاوه بر این، توسعه دهندگان اطمینان حاصل می کنند که برنامه با بهترین شیوه ها برای امنیت، عملکرد، مقیاس پذیری و نگهداری ساخته شده است. یک برنامه ضعیف ساخته شده می تواند در برابر هک آسیب پذیر باشد، کند، ناپایدار و بروزرسانی آن دشوار باشد. متخصصان برای ایجاد راه حل های تجارت الکترونیک قوی و آینده نگر از استانداردهای صنعتی پیروی می کنند.

هزینه ساخت اپلیکیشن فروشگاهی چقدر است؟

حقیقت این است که هیچ پاسخ کلی برای هزینه ساخت یک برنامه موبایل تجاری وجود ندارد. هزینه ها می تواند بر اساس بسیاری از عوامل مختلف متفاوت باشد. یک برنامه موبایل فروشگاهی اولیه با ویژگی های اساسی مانند کاتالوگ محصول، فیلتر کردن، سبد خرید و ادغام پرداخت می تواند بین 50 تا 100 میلیون تومان هزینه داشته باشد. با این حال، توسعه برنامه های تجارت الکترونیک پیچیده تر با قابلیت های پیشرفته مانند چت بات های هوش مصنوعی، واقعیت افزوده یا ادغام با سیستم های سازمانی می تواند هزینه هایی بسایر بیشتر را در بر داشته باشد.

عوامل کلیدی که بر کل هزینه ساخت اپلیکیشن موبایل تأثیر می گذارند عبارتند از:

پیچیدگی و ویژگی های برنامه
انتخاب پلتفرم (اندروید، iOS)
نیازمندی های طراحی
ادغام با سرویس های جانبی
توسعه و پشتیبانی

نتیجه گیری

ایجاد یک اپلیکیشن موبایل موفق نیاز به برنامه ریزی و اجرای دقیق دارد. از ثبت نام کاربر و تجربه کاربری روان محصول تا پرداخت امن و مدیریت کارآمد سفارش، هر جنبه ای نقش اساسی ایفا می کند. همانطور که در این مسیر قدم بر می دارید، به خاطر داشته باشید که مشارکت با تیم توسعه مناسب می تواند تفاوت قابل توجهی ایجاد کند.

شرکت پیشگامان دامنه فناوری، یک شرکت تولید نرم افزار سفارشی است که تاکنون پروژه های موفق زیادی در زمینه توسعه کسب و کارهای اینترنتی انجام داده است. اگر به دنبال ساخت یک اپلیکیشن موبایل حرفه ای هستید که دارای ویژگی های فراوان باشد، ما در کنار شما هستیم. برای برقراری ارتباط با ما و دریافت مشاوره در مورد نیازهای خود و برداشتن اولین قدم برای ایجاد یک کسب و کار آنلاین موفق، امروز با ما تماس بگیرید.