Etsy یک مارکت پلیس موفق جهانی است و بسیاری از استارتاپ ها قصد دارند مدل کسب و کار را کپی کنند و تجارت خود را شبیه به Etsy بسازند. ما یک راهنمای دقیق برای تکرار این موفقیت ایجاد کرده ایم. علاوه بر این، ما برآوردی از هزینه ها برای توسعه بازاری مانند Etsy ارائه می دهیم.
چگونه یک مارکت پلیس فروش صنایع دستی مانند Etsy ایجاد کنیم
میلیونها کاربر در سراسر جهان به etsy.com سر میزنند تا لوازم جانبی دستساز، مبلمان، لباسهای سنتی و موارد دیگری را خریداری کنند. در سال ۲۰22، درآمد Etsy به 640 میلیون دلار رسید.
این یعنی موفقیت! و بسیاری از کارآفرینان با ایجاد مارکت پلیسی مانند Etsy، موفقیت این پلتفرم را تکرار کردند. رقابت شدید است، و تنها چندین سرویس به هدف خود، یعنی فروش، دست پیدا میکنند.
ما مدل کسب و کار و پیادهسازی فنی Etsy را مورد بررسی قرار دادیم و بسیاری از ایده های آنرا تجزیه و تحلیل کردیم که بهتر است شما هم بدانید. این مقاله یک راهنمای جامع و مرحله به مرحله برای توسعه مارکت پلیسی با خلاقیت و نوآوری است. آن را از دست ندهید!
Etsy چیست؟
Etsy یک مارکت پلیس خاص است. به جای محصولات ارزان و کیفیت پایین بازار که توسط دیگر غولهای خردهفروشی آنلاین فروخته میشود، Etsy بر روی اشیای دستساز و منحصر به فرد تمرکز دارد.
چه کسانی از Etsy استفاده میکنند؟ این مارکت پلیس افراد خلاق را هدف میگیرد و اجازه میدهد تا ساختههای خود را به جهان ارائه دهند.
کاربران معمولی Etsy ممکن است برای گذراندن زندگی خود، لباس ببافند و بدوزند و یا حکاکی کنند. آنها ممکن است در خانه یا یک استودیوی حرفهای کار کنند، مجموعههای جدید مبلمان یا دکوراسیون منزل را توسعه دهند و در تبلیغات سرمایهگذاری کنند. برای فروشندگان، Etsy در ابتدا یک کانال فروش است، یک فرصت منحصر به فرد برای صادرات کالاهای خود به کشورها و حتی قارههای دیگر.
فروشندگان Etsy شامل یک گروه دیگر هم میشوند. اعضای این گروه ممکن است یک وکیل، پزشک یا معلم دبیرستانی باشند که کالاهای خود را در وقت آزاد خود تولید میکنند و به فروش میرسانند.
Etsy مشتریان مناسبی را برای هر دو گروه فروشنده جذب کرده است و اگر کالای یک فروشنده را پسندیدند، آماده سفارش محصولات از خارج از کشور خواهند بود.
مطالعه بیشتر: راهنمای صفر تا صد راه اندازی فروشگاه اینترنتی و مارکت پلیس
چرا مارکت پلیسهای مانند Etsy بسیار محبوب هستند؟
چند دلیل وجود دارد که باعث جذب فروشندگان و خریداران به Etsy و سایر پلتفرمهای مشابه میشود:کالاهای منحصر به فرد
Etsy فقط اجازه لیست کردن محصولات دستساز و مرغوب را میدهد. در اینجا شما نمیتوانید کیف پولی از مجموعه zara بخرید. در عوض، خریداران میتوانند انواع مختلفی از اکسسوری و لوازم جانبی منحصر به فرد را مشاهده کنند. این محصولات یا دستساز هستند (و بنابراین منحصر به فرد) یا دههها پیش ساخته شدهاند (به نوعی کالای عتیقه حساب می شوند). کسانی که محصولاتی با قدمتدار را از Etsy خریداری میکنند، معمولا به فروشگاههای بزرگ نمیروند. آمار این حقیقت را ثابت کرده است: ۸۱ درصد خریداران Etsy به این پلتفرم برمیگردند تا باز هم خرید کنند.
ارتباط و معامله همتا به همتا
در Etsy، خریداران با یک شرکت از طریق ارتباط با مشتریان یا پشتیبانی صحبت نمیکنند. در عوض، پلتفرم ارتباط شخصی و صمیمانه بین خریداران و خالقان را تقویت میکند.
جامعه سازی
Etsy فقط درباره تجارت نیست، بلکه درباره ارتباط و تبادل نیز هست. این شرکت به طور قابل توجهی در توسعه یک جامعه بین المللی و قوی از خالقان سرمایهگذاری کرده است. این سایت به افرادی که با یکدیگر ارتباط برقرار میکنند، فرصت ملاقات، به اشتراک گذاشتن تجربیات و الهام بخشی از همدیگر را میدهد. این یک مزیت است که هیچ مارکت پلیس آنلاین دیگری هنوز نتوانسته به هنرمندان و علاقمندان به هنر ارائه دهد.
Etsy در اصل یک برنامه تحت وب است، اما این پلتفرم برنامههای تلفن همراه برای iOS و Android هم دارد. در حال حاضر، حدود ۶۷٪ ترافیک آن از دستگاههای موبایل است و این عدد در آینده افزایش خواهد یافت.
وقتی یک مارکت پلیس آنلاین مانند Etsy میسازید، از توسعه برنامههای موبایل غافل نشوید یا آن را نادیده نگیرید، حتی اگر فکر میکنید که بودجه آن را ندارید بهتر است به توسعه برنامههای هیبریدی رجوع کنید. این روش به شما امکان استفاده مجدد از کد و ایجاد یک وب سایت و برنامه موبایل مانند اتسی برای پلتفرمهای مختلف را در زمان کوتاه میدهد.
مطالعه بیشتر: راهنمای جامع نوشتن بیزینس پلن برای اپلیکیشن موبایل
4 مرحله طراحی مارکت پلیس فروش صنایع دستی
حال که از نقاط قوت اصلی مارکت پلیس Etsy آگاه شدهاید، مراحلی که برای ایجاد نرمافزار مارکت پلیسی مانند Etsy لازم است را مورد بررسی قرار دهیم.مرحله اول. تحقیق و تجزیه و تحلیل
شما نباید به طور مستقیم به فرآیند توسعه بپردازید. اگر میخواهید یک مارکت پلیس مانند Etsy بسازید که به همان اندازه یا بیشتر از آن موفق باشد، آمادگی و استراتژی، بهترین همراه شما خواهند بود. اما برای چه چیزهایی باید تحقیق کنید؟
تجزیه و تحلیل رقبا
Etsy رقیب اصلی شماست، اما رقبای دیگری نیز وجود دارند. هر یک ویژگیهای منحصر به فردی را برای جذب مشتریان دارند. آنها را تحلیل کنید! از انجمنهای خاص صنعت استفاده کنید، نظرات در اپ استورها را بررسی کنید و خودتان از خدمات استفاده کنید. این تاکتیکها به شما اجازه میدهند نقاط قوت رقبا را شناسایی و محصول آتی خود را در زمینههایی که میتواند از رقبا متمایز شود، شناسایی کنید.
شخصیت خریدار
"به چه کسی میخواهید بفروشید؟ "همه!" آیا این پاسخ شماست؟ اگر بله، باید بلافاصله آن را تغییر دهید! وقتی یک محصول یا پلتفرم سعی میکند به همه افراد خدمات دهد، معمولاً نمیتواند هیچ کسی را جذب کند. وقتی پیشنهادات خیلی کلی هستند، نمیتوانند برای مشتریان جذاب باشند. بجای آن، زمان بگذارید تا پرسونای خریدار خود را (مشتری ایدهآل برای محصول خود) تعریف کنید. چون ما در حال طراحی یک مارکت پلیس هستیم، شما باید حداقل دو پرسونای خریدار را (فروشنده و خریدار) توصیف کنید. هر چه پرسونای خریدار را با دقت بیشتری تعریف کنید، تبلیغات آینده شما بهتر و کارآمدتر خواهد بود.
مدل درآمدزایی برای برنامه مارکت پلیس شما
یک پروژه میتواند به چندین روش پول در بیاورد. باید پیش از شروع فرآیند توسعه، درآمد بهینه را پیشبینی کنید. از بین مدلهای درآمدزایی میتوانید فروش اشتراک، هزینه لیست کردن و درصدی از درآمد فروش، یا ترکیب آنها برای جذابتر شدن محصولتان استفاده کنید. همانند Etsy که از ترکیب مدلهای مختلف درآمدزایی استفاده کرده است.
ساخت طرح تجاری
نتیجه مرحله تحقیق و تجزیه و تحلیل، طرح تجاری است، سندی که شامل تمام اطلاعات جمعآوری شده در مورد بازار میباشد. همچنین، این برنامه باید شامل جزئیات مالی شما باشد: هزینههای برنامهریزی شده، سرمایهگذاری مورد نیاز و درآمد پیشبینی شده.
طرح تجاری مناسب، یک پروژه را با یک چشم انداز بلندمدت تأمین میکند و نقاط ضعف یک شرکت را نشان میدهد. طرح تجاری خود را به عنوان فرصتی برای پیشبینی و رفع تمام مشکلات ممکن در مارکت پلیس در نظر بگیرید.
مطالعه بیشتر: چگونه یک بوم کسب و کار برای ایدههای اپلیکیشن موبایل بسازیم ✔️
مرحله دوم. طراحی UX/UI برای ساخت برنامهای شبیه به Etsy
از آنجایی که مارکت پلیس باید برای هر دوی فروشنده و خریدار، قابل ارائه باشد، طراحی یک پلتفرم ممکن است کار دشواری باشد. اما هیچ چیز غیرممکن نیست! با مدیریت مناسب، موفق خواهید شد. روی این دو موضوع مهم تمرکز کنید:
۱. شروع با UX - طراحی تجربه کاربری
طراح UX کمی شبیه روانشناسی است. هدف آن درک انگیزه کاربر و پیشبینی انتظارات هنگام ورود او به برنامه مارکت پلیس وب است. یافتن راهکارهایی برای برآورده کردن این انتظارات از طریق طراحی کارآمد، مسئولیت اصلی طراح UX است. یک متخصص UX مسئول ایجاد ساختار برنامه براساس یک تجربه کاربری پیوسته و واضح است.
۲. ادامه با UI - طراحی رابط کاربری
وقتی چیدمان برنامه شما آماده شد، طراح UI وارد بازی میشود. برای ایجاد مارکت پلیسی که میتواند از Etsy هم بهتر باشد، باید توجه داشته باشید که کاربران چه مواردی را دوست دارند. انتخابها در رنگ، فونت، فرمها و انیمیشنها باید همگی با جمعیت هدف پلتفرم شما هماهنگ باشند.
نیازی نیست طراحان UX و UI شما دو فرد مجزا باشند. برعکس، بسیاری از طراحان رابط کاربری دارای تخصص قوی در تجربه کاربری هستند و میتوانند یک طراحی کارآمد را از ابتدا ایجاد کنند. تنها کاری که باید انجام دهید، این است که طراحی مارکت پلیس مورد نظر خود را به شخص مناسبی از خارج شرکت خود ارجاع دهید. تا پایان مرحله طراحی، شما باید یک نمونه پیشنمایش (پروتوتایپ) داشته باشید، یک مدل از محصول آینده خود که میتوانید آن را توسعه دهید، ارزیابی کنید و تست کنید.
مطالعه بیشتر: هر آنچه که باید در مورد تجربه کاربری(UX) بدانیم
مرحله سوم. توسعه و تست
اگر به فکر ایجاد یک مارکت پلیس آنلاین مانند Etsy هستید، احتمالاً آماده اجرای بهترین ویژگیهای Etsy هم هستید. اما کمی آرامش داشته باشید. یکی از بهترین شیوههای توسعه، شروع کار با ایجاد یک محصول MVP است.
ویژگیهای اصلی مارکت پلیس مورد نظر خود را تعریف کنید. این ویژگیها باید حداقل کاربرد مورد نیاز برای کسب رضایت جامعه هدف شما را فراهم کنند. هدف شما این است که یک برنامه ساده را در کوتاهترین زمان و با کمترین هزینه توسعه دهید. سپس شروع به تست MVP کنید.
MVP مارکت پلیس مورد نظر خود را با مشتریان بالقوه خود تست کنید. در این مرحله، هدف اصلی شما تأیید این است که یک مخاطب به خدمات شما نیاز دارد. به کاربران گوش دهید، ایدههای آنها را در نظر بگیرید و محصول خود را بهبود ببخشید.
حتی اگر مدل تجاری موفق و ساختار برنامه Etsy را کپی کنید، بازهم ممکن است که موفق نشویم. در ابتدا، کاربران هیچ دلیل آشکاری برای ترک یک مارکت پلیس ثابت مانند Etsy و انتخاب خدمات ناشناخته نخواهند داشت.
مرحله توسعه شامل ارتباطات گسترده با مخاطبان هدف و جلسات بحث و تجربههای آزمایشی خواهد بود. بهترین ویژگیهای مارکت پلیسهای مشابه Etsy را انتخاب کنید، سپس قابلیت منحصر به فردی به آن اضافه کرده و با مشتریان واقعی مشورت کنید تا آن را بهبود ببخشید.
هر تکنولوژی ممکن است برای مارکت پلیسی مانند Etsy مناسب باشد. با این حال، تکنولوژیهایی که برای ایجاد وب اپلیکیشن و موبایل اپلیکیشن به کار میروند، میتوانند شامل موارد زیر باشند:
- برای ایجاد وب اپلیکیشن، از تکنولوژیهایی مانند HTML، CSS و JavaScript استفاده میشود. برای ایجاد پایگاه داده، میتوانید از MySQL، PostgreSQL یا MongoDB استفاده کنید.
- برای ایجاد موبایل اپلیکیشن، میتوانید از فریمورکهایی مانند React Native یا Flutter استفاده کنید. این فریمورکها به شما امکان ایجاد برنامههایی برای iOS و Android را میدهند.
با شروع توسعه وب اپلیکیشن مارکت پلیس خود، میتوانید در آینده برای ارائه قابلیتهای بیشتر به کاربران با ارائه یک موبایل اپلیکیشن، به توسعه برنامههایی روی iOS و Android بپردازید. برای این کار، میتوانید از توسعهدهندگانی که تجربه کار با فریمورکهای React Native یا Flutter را دارند، استفاده کنید. با این کار، نیازی به استخدام یک تیم فنی دیگر نخواهید داشت.
ما به شما پیشنهاد میدهیم از ابزارهای مبتنی بر JavaScript استفاده کنید:
✔️ برای فرانتاند: Angular، React یا Vue
✔️ برای بکاند: Node.js، Laravel یا Symfony مبتنی بر PHP
✔️ برای موبایل: Cordova، React Native یا Ionic
مطالعه بیشتر: بهترین زبان های برنامه نویسی طراحی اپلیکیشن در سال 2023 ✍️
مرحله چهارم. پشتیبانی و مقیاسپذیری
در این مرحله، شما MVP خود را منتشر کردهاید، اما کار هنوز خاتمه نیافته است. اکنون فرصتی برای تعامل با کاربران واقعی دارید و میتوانید به صورت مستقیم ببینید که چگونه فرضیات شما تأیید (یا رد) میشوند. در مرحله ۴، شما آماده بهبود و توسعه پلتفرم خود خواهید بود.
تحلیل بازخورد کاربران بسیار حائز اهمیت است. بازخورد کاربران باید به عنوان منبعی برای الهام گرفتن از ایدههای جدید، پیادهسازی موارد تازه و یا یکپارچگی ویژگیها عمل کند. به توسعه برنامه خود برای جذب مشتریان جدید ادامه دهید، اما مشتریان فعلی را نیز فراموش نکنید.
مطمئن شوید که به کاربران پشتیبانی فنی و اطلاعاتی مرتبط ارائه میدهید. این کار نه تنها سطح رضایت کاربران را بالا میبرد بلکه شانس پیشنهاد شدن پلتفرم شما به سایرین را نیز افزایش میدهد.
هزینهی ایجاد وبسایتی مانند Etsy چقدر است؟
هزینههای توسعه بر اساس عوامل زیادی متفاوت است، اما چندین عامل مستقیماً بر قیمت تأثیر میگذارند:
۱. عملکرد برنامه
با توجه به اینکه Etsy بهطور مداوم ویژگیهای جدیدی را توسعه میدهد، نمیتوانید سرویس آن را به سادگی کپی کنید، زیرا با گذر زمان تغییر میکند. به جای آن، پیشنهاد میکنیم با یک سری ویژگیهای پایه شروع کنید که در چارچوب یک ایدهی MVP قرار بگیرند. این روش به شما اجازه میدهد تا با هزینهی کمتر، فرضیات و استراتژی خود را اثبات کنید.
۲. فناوریهای پشت پروژه
در این بخش چندین انتخاب دارید: توسعهی برنامههای نیتیو تلفن همراه برای iOS و Android که هزینهی زیادی دارد؛ صرفهجویی در زمان و پول با انتخاب فناوری کراس پلتفرم؛ یا استفاده از بودجهی کم و توسعه یک وب اپ مستقل با قابلیت اجرا روی تلفنهای همراه. همهی این روشها مزایا و معایبی دارند که باید در نظر گرفته شوند.
نویسنده: علیرضا نوفرستی | متخصص دیجیتال مارکتینگ شرکت پیشگامان دامنه فناوری
ثبت نظر
علی
جمعه 29 اردیبهشت 1402
سلام اتسی یک پلتفرم عالی در زمینه صنایع دستیه واقعا که مشابهش داخل کشور خودمون فروشگاه هندیله handileh است که شروع خوبی داشته به نظرم
پاسخ مدیر به علی
شنبه 30 اردیبهشت 1402
سلام دوست عزیز سایت هندلیه رو بررسی کردیم، امیدواریم تیم هندلیه بتونن تامین کنندگان و تنوع محصولات بیشتری رو جذب سایت کنن